Статьи



(Вопрос-Ответ) Дефект печати после замены CET251040

23.02.2026

Клиент жалуется на плохую печать, пеняет на приобретенный вал CET251040Может ли дефект на фото быть связан с валом заряда?Причастность ролика заряда CET251040 к данной проблеме теоретически возможна, но крайне маловероятна (ни одного подтвержденного случая за всю историю продаж).Возможные причины:Плохой контакт на ролик заряда.Одновременно с роликом заряда был заменен барабан, но не..

(Вопрос-Ответ) Ecosys M8124cidn: вынос девелопера

23.02.2026

Поступила жалоба от нашего клиента на отсутствие красного и желтого цветов при печати. . Мы заправляем им картриджи ТК-8110 Тонером СЕТ PK231.В время диагностики сделали калибровку, но изменений практически нет. Обратили внимание, что на магнитном валу в узлах переноса недостаточная "шуба". С большой вероятностью нужно добавлять носитель. Просим уточнить у поставщика, что могло послужить причиной ..

(Вопрос-Ответ) Картридж TK-5240K быстро заканчивается

29.01.2026

Добрый день,заказываем у вас картриджи СЕТ, и черный картридж заканчивается через несколько дней, раньше такого не было,пробовали несколько и все пишут через три дня ,что закончился. Присылаем страницу отчета По предоставленному скану страницы состояния видно, что на отпечатке присутствует серый неравномерный фон. На печать этого фона расходуется тонер, что неизбежно снижает ресурс тонер-карт..

Ошибка "Закончился тонер" с новым чипом TK-8110 KYOCERA

05.01.2026

Вопрос по странному поведению чипа KY-TK8110-M-6KСначала показывает 100%, потом идет прокачка, и сразу 0% (фото)Ответ инженера:Типичное поведение неисправной машины.«Сначала показывает 100%» - машина корректно определила нормальный чип.«потом идет прокачка» - принтер пытается добавить тонер из картриджа в блок проявки; ведь, что тонер в предыдущем картридже закончился и в проявке его мало.«и сразу..

(Вопрос-Ответ) Картридж TK-5230Y-сыпется тонер при установке

05.01.2026

Картридж TK-5230Y был установлен корректно, до этого заказывала черный, все ок.непонятно, почему из него сыпется порошок, если он новый С высокой вероятностью есть препятствие на пути тонера в блок проявки. "Сыпется порошок" в данном случае не из картриджа, а из области перехода между картриджем и блоком проявки.Настоятельно рекомендуем клиенту обратиться к специалисту, который проведет сняти..

(Вопрос-Ответ) Тонеры CET для Konica Minolta

01.12.2025

Доброго дня, пользуюсь аппаратами минольта: С227, С224е, С360( не 360i)кормил оригиналами. Хочу заказать сэтовские тонера, но там путаюсь где нужны с девелопером, где без а где тонер для восстановления…помогите разобраться1. На С227 идут TN-221https://raschodo4ka.ru/kartridzh-tn-221k-dlya-konica-minolta-bizhub-c227-c287-cet-toner-nf8-chernyjДля заправки черного TN-221K можно использовать эту смесь..

(Вопрос-Ответ) Картриджи TK-8345 и TK-8336 для KYOCERA TASKAlfa 2552ci

01.12.2025

мы заказали, оплатили и получили катриджи. TK-8345 все цвета Вскрыли 2 упаковки, они не подходятУ вас стартовые картриджи TK-8336. Это, Taskalfa 2552ci азиатского региона, ввезенные по параллельному импорту. Помимо другого чипа у картриджей TK-8336 ​отличаются пластиковые ключи, препятствующие установке одного картриджа вместо другого (показали на вложенном фото). Варианты работы с ..

(Вопрос-Ответ) WorkCentre 7835 заблокировал некоторые функции и требует ввести Код активации

19.11.2025

У нас Xerox 7835. Приобрели картриджи CET141212, CET141211, CET141210. После установки драм картриджа и тонер картриджа - наш аппарат заблокировал некоторые функции и требует ввести Код активацииПричиной проблемы в данном случае является то, что машина клиента ранее обслуживалась по прямому контракту с компанией Xerox или первым картриджем, который в машину установили после стартового, по ошибке о..

Обновление ПО для принтеров HP от 5 ноября 2025 года - 002.2539E

15.11.2025

Компания HP выпустила новую версию ПО 002.2539E от 5 ноября 2025 г., которая с высокой степенью вероятности затронет работу совместимых картриджей CF259A, CF259X, W2030A, W2030X, W2031A, W2031X, W2032A, W2032X, W2033A, W2033X. Во избежание проблем- отключите автообновление прошивки на своем принтере. Если принтер обновился- вы можете понизить версию ПО или переставлят..

(Вопрос-Ответ) Тонер для Konica Minolta Bizhub C353p

12.11.2025

Несколько лет пользуюсь вашими услугами, чем всегда был доволен. Недавно появилась проблема с тонером СЕТ, надеюсь на ваше содействие с решением проблемы со специалистом от производителя.Эксплуатирую Конику 353Р, закупал всегда СЕТ NF5, после того как его сняли с производства перешел на NF7(без носителя) и тут начались периодические проблемы с желтым тонером. Драм не правильно определяет концетрац..

(Вопрос-Ответ) Canon MF421dw захватывает бумагу

12.11.2025

Здравствуйте!У нас вопрос, по поводу принтера в офисе - Canon MF421dw. Несколько дней назад начал время от времени захватывать по несколько листов бумаги. Ролик на самом лотке- RM2-5397 - меняли достаточно недавно (предыдущий подсвистывал во время работы). Ролики под днищем- RM2-5452 - менялись давно, но сейчас я их протер Platenclene-ом, ничего не поменялось, так же захватывает по ..

(Вопрос-Ответ) Комплект для восстановления драм-юнита для Ricoh MP C3003

11.11.2025

у меня шкиф с шестеренкой и подшипником который вытаскивается из барабана на вашем комплекте шестеренка уже на барабане и она пластиковая, нет подшипника, ваш барабан не подходитДля восстановления драм-юнитов Ricoh MP C3003 в нашем ассортименте есть два варианта комплектов:Комплект восстановления драм-юнита D186-2208-Kit, D186-2209-Kit для RICOH MPC3004/C3504/C4504 (CET), 300000 стр., CET501057Ком..

Показано с 13 по 24 из 139 (всего 12 страниц)