(Вопрос-Ответ) Дефект печати после замены CET251040
Клиент жалуется на плохую печать, пеняет на приобретенный вал CET251040
Может ли дефект на фото быть связан с валом заряда?

Причастность ролика заряда CET251040 к данной проблеме теоретически возможна, но крайне маловероятна (ни одного подтвержденного случая за всю историю продаж).
Возможные причины:
- Плохой контакт на ролик заряда.
- Одновременно с роликом заряда был заменен барабан, но не заменен чип драм-юнита.
Рекомендации:
- Тщательно очистить ролик заряда чистой, мягкой, безворсовой салфеткой, обильно смоченной дистиллированной водой, до тех пор, пока салфетка не перестанет смывать грязь. Затем протереть ролик заряда насухо другой чистой мягкой, безворсовой салфеткой.
- При установке ролика заряда на место, очистить контактный держатель и смазать его небольшим количеством токопроводящей смазки. Не перепутать ориентацию установки ролика заряда.
- Тщательно очистить барабан заряда чистой, мягкой, безворсовой салфеткой, обильно смоченной дистиллированной водой. Затем протереть барабан насухо другой чистой мягкой, безворсовой салфеткой. Более не прикасаться к рабочей поверхности барабана голыми руками (на предоставленном фото отпечатка видны повторяющиеся с интервалом окружности барабана пятна от отпечатков пальцев).
- Если в драм-юнит был установлен новый барабан, то заменить чип на драм-юнита. Чипы цветных драм-юнитов - CET391019, черного - CET391018. После установки драм-юнита с новым чипом машина будет несколько минут выходить на готовность, показывая сообщение "Очистка барабана". Также одновременно с заменой барабана рекомендуем заменять ракель - CET281097 или CET281033.
23.02.2026