Нераспознавание чипа на печатных устройствах с прошивкой 2022 года

Настоящим письмом компания Sakura Printing Industries Co. LTD свидетельствует своё почтение и информирует Вас о том, что все печатные устройства брендов HP и Canon с программным обеспечением, выпущенным после 01.01.2022, не будут работать с нашей совместимой продукцией бренда "Sakura".

Каждое новое обновление ПО для печатных устройств, выпущенное с начала 2022 года, влечет за собой расширение списка блокируемых картриджей совместимой продукции.

Призываем Вас отключить на всех Ваших печатных устройствах автоматическое обновление программного обеспечения.

В случае, если Ваше устройство уже обновилось до версии 2022 года и выдало "ошибку чипа" на наших картриджах, вам необходимо сделать откат обновления до версии не старше 2021 года.

Все рекламации, связанные с нераспознаванием чипа на наших картриджах, будут отклоняться, если программное обеспечение Вашего устройства 2022 года.

К сожалению, мы не в силах повлиять на активную блокировку совместимой продукции оригинальными брендами.

Команда Sakura Printing

25.10.2022

Комментарии 0