Технический бюллетень (10.01.2025г.). Обновление артикулов картриджей для аппаратов Pantum
Технический бюллетень (10.01.2025г.).
Обновление артикулов картриджей для аппаратов Pantum
Компания Pantum
прекращает поставки картриджей Pantum TL-420H, TL-420X, DL-420, TL-5120,
TL-5120H, TL-5120X, DL-5120 и PC-211EV
Вместо снятых с производства
картриджей теперь доступны новые картриджи с индексом «P». Они обладают такой
же совместимостью с оборудованием, как и предыдущие модели картриджей.
|
PC-211EV |
PC-211EP |
P2200, P2207, P2500, P2500W,
P2500NW, P2516, P2518; M6500, M6500W, M6507, M6507W; M6550W, M6550NW;
M6607NW; P2506W; M6506NW; M6557NW |
|
TL-420H |
TL-420HP |
P3010D, P3010DW, P3020D;
P3300DN, P3302DN, P3307DN, P3300DW, P3307DW; P3303DN; M6700D, M6700DW,
M6800FDW; M7100DN, M7102DN, M7107DN, M7107DW, M7200FDN, M7200FDW, M7300FDN, M7300FDW,
M7302FDN, M7302FDW, M7103DN, M7310DN, M7310DW, M7100DW, M7200FD |
|
TL-420X |
TL-420XP |
|
|
DL-420 |
DL-420P |
|
|
TL-5120 |
TL-5120P |
BP5100DN/ BP5100DW; BM5100ADN,
BM5100ADW; BM5100FDN/ BM5100FDW |
|
TL-5120H |
TL-5120HP |
|
|
TL-5120X |
TL-5120XP |
|
|
DL-5120 |
DL-5120P |
Вновь
выпускаемые или удаленно обновленные производителем аппараты с картриджами без
индекса "P" работать не будут. Если ваш аппарат неожиданно прекратил
работу, ругается на картридж и после замены картриджа ситуация не меняется,
есть вероятность, что аппарат обновился и будет работать только на картриджах с
индексом "P".
Работа совместимых и заправленных картриджей на обновленных
аппаратах невозможна.
Самым
действенным способом защиты от проблемы блокировки совместимых картриджей является
отказ от навязываемого обновления прошивки аппарата. Для исключения
автоматического обновления оборудования, подключенного к сети Интернет,
необходимо отключить авто-обновление в настройках устройства.
Просим довести до клиентов, что установка обновления приведет к
невозможности использования совместимых картриджей до появления новых чипов,
поддерживающих обновленную прошивку.
Второй вариант возврата аппарата в рабочее состояние – установка на
него «фикс-прошивки», при этом гарантия производителя на устройство теряется.
На текущий момент бесплатные «фикс прошивки» имеются не на все аппараты.
Платные могут стоить до нескольких тысяч рублей.
10.01.2025
