(Вопрос-Ответ) Тонер для Konica Minolta Bizhub C353p
Несколько лет пользуюсь вашими услугами, чем всегда был доволен. Недавно появилась проблема с тонером СЕТ, надеюсь на ваше содействие с решением проблемы со специалистом от производителя.
Эксплуатирую Конику 353Р, закупал всегда СЕТ NF5, после того как его сняли с производства перешел на NF7(без носителя) и тут начались периодические проблемы с желтым тонером. Драм не правильно определяет концетрацию тонера, зачастую перекачивает, что ведет к проблемам, или считает что перебор. Возможно есть другой вариант подходящего тонера?
Тонеры NF5 и NF7 никогда не рекомендовались нами для заправки картриджей TN-314, используемых в Konica Minolta bizhub C353P. Более подходящие тонеры для данной модели назывались NF3, но мы их не поставляли в РФ отдельно от картриджей своего производства, а в настоящее время эти тонеры уже сняты с производства.
Остатки тонер-картриджей CET6801, CET6802, CET6803, CET6804, внутри которых насыпаны тонеры NF3, еще доступны на складах в некотором количестве, но они тоже снимаются с производства.
Тем не менее, стоит отметить, что описание проблемы "начались периодические проблемы с желтым тонером. Драм не правильно определяет концетрацию тонера" с довольно высокой вероятностью указывает на то, что причина проблемы не в тонере. Для более точного диагноза нужна, как минимум, следующая информация:
- Какие конкретно симптомы считаете следствием неправильного определения концентрации тонера? Сделайте поясняющие фото и/или сканы.
- Какие показания датчиков TCR отображаются в момент возникновения проблемы на экране State Confirmation - Level History 1.
- Если в машине на желтый цвет был ранее установлен новый оригинальный имидж-юнит IU-211Y, который еще не восстанавливали, то какой у него пробег.
- Если желтый имидж-юнит уже восстанавливали, то какие конкретно компоненты в нем заменили последний раз и какой пробег после замены?
12.11.2025
